Instagram est un réseau social et, par définition, est utile pour faire du business. Pour une entreprise, Instagram peut être un véritable générateur d’affaires. Il permet à une entreprise de capter beaucoup de prospects et de les convertir en clients. Instagram permet aussi à l’entreprise de fidéliser les clients grâce à son aspect communautaire. L’utilisation première d’Instagram pour l’entreprise, c’est de se faire connaître, d’étendre donc sa visibilité auprès d’un large public. Ensuite, ce sera le moment pour l’entreprise de faire connaître ses activités, d’expliquer ses services pour montrer au public son professionnalisme. L’entreprise peut, en outre, utiliser Instagram pour faire de la vente physique de ses produits ou services grâce à la fonctionnalité « shopping » de plus en plus utilisée de nos jours.

L'utilisation d'Instagram par les entreprises